Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что такое автобусный тур?
Некоторые виды туров проводятся для желающих на современных комфортабельных автобусах высокого класса. Тур потому и называют автобусным, что путешественник фактически почти все свое передвижение в ходе тура осуществляет на автобусе, иногда - на автобусе и пароме в зависимости от вида автобусного тура.
Чем отличается от традиционного автобусный тур?
Разнообразием впечатлений. Туристу придется больше времени своего путешествия провести в дороге, зато он получает отличную возможность увидеть и оценить маршрут - страну, города и поселки, дороги, кафе, ландшафты и лица людей вблизи, а не с высоты нескольких тысяч или на скорости в несколько сотен километров.
Какие существуют виды автобусных туров?
Автобусные туры бывают узконаправленными, тематическими или с более широкой программой, например, исторический экскурсионный автобусный тур предполагает посещение цепочки достопримечательностей страны, пляжный автобусный тур - проезд к месту отдыха, более продолжительный, чем на поезде и самолете, зато более интересный и также дополненный посещением достопримечательностей. Бывают горнолыжные автобусные туры, с проездом к месту основного отдыха и переезду к другим интересным туристам склонам. Бывают классические обзорные туры в конкретный город и по городу или нескольким городам. В этом-то и заключается главная прелесть такого тура: вы получаете редкую возможность увидеть несколько городов, многообразные достопримечательности, осмотреть, сравнить, узнать много интересного и увлекательного, расширить свой кругозор, к тому же прекрасно провести время в хорошей компании таких же увлеченных людей.
Насколько гладко проходит такое путешествие?
Такое путешествие очень специфично, и его успех в целом зависит от многих факторов, а не только от желаний и стремлений менеджера турфирмы или водителя автобуса. На успех тура влияет и погода, и транспортные заторы на дорогах, и неоднозначные ситуации при прохождении таможенного и паспортного контроля на границе. Всего предусмотреть нельзя, и обещать заранее успех в дороге трудно, но стремиться к этому нужно. Обычно менеджеры это и сами понимают, и просят туристов относиться к подобным ситуациям спокойно, не забыть в дорогу книгу, настольную игру, видеофильм, чтобы на некоторое время неожиданной остановки развлечь себя. Как правило, туристы в автобусе адекватно воспринимают происходящее и помогают друг другу справиться с проблемами непреднамеренных остановок в пути.
Важно также сразу установить с окружающими доброжелательные отношения, не сердиться по мелочам, уважительно относиться к другим пассажирам. Туристы, которые нарушают правила поведения в автобусе, высаживаются без компенсации стоимости тура и далее следуют самостоятельно.
Что надо взять с собой в дорогу?
Все зависит от продолжительности и цели тура. В любом случае, возьмите две сумки. Одна с вещами, которыми вы будете пользоваться в гостинице и на прогулках, в другой - те, которые могут понадобиться в автобусе. Это может быть небольшой плед, печатные издания, небольшая подушка, солнцезащитные очки, зонтик или накидка на случай непогоды, спиртовые салфетки для рук, вода питьевая, пластиковая чашка, ваш «сухой паек» (орешки, сладости, сухие супы или каши, хлеб в нарезке, овощи, фрукты, пакетированные чай и кофе, другие не скоропортящиеся продукты). Обязательно возьмите индивидуальную аптечку, можно взять мягкие наушники или очки для сна.
Можно ли отдохнуть в автобусном туре?
Многие считают автобусные туры очень утомительными и вообще, что это не отдых, а одно наказание. Но все будет зависеть от того, какой маршрут выбрать, будет ли автобусный тур с ночными переездами, сколько он будет дней, а так же очень многое будет зависеть от гидов и от компании, ведь на протяжении всего маршрута (это может быть от 3 до 15 дней) вы будете находиться с одними и теми же людьми, и, как показывает практика, в конце путешествия все «жители» автобуса становятся друзьями и потом еще не один раз встречаются в других автобусных турах.
Как часто автобус останавливается в пути?
Время и количество остановок регламентировано. Остановки на маршруте планируются через каждые 3-4 часа следования.
Где и когда туристы питаются в автобусном туре?
По пути следования на зеленых остановках (каждые 3-4 часа следования) чаепитие в автобусе и обеды в кафе (за доп. плату). В экскурсионных турах питание по программе.
Есть ли в автобусе горячая вода и кондиционер?
В автобусах есть горячая вода.  Кондиционеры есть,  работают во всех автобусах. Весь автопарк транспортной компании — это новые автобусы 2010 — 2013 года выпуска.
Кто сопровождает туристов в пути?
Обязательно вместе с водителями (их, как правило, двое) туристов сопровождает сотрудник туроператора – гид-аниматор. Он решает все организационные вопросы с переездом, питанием, размещением в гостиницах и экскурсиями.
Какие есть противопоказания для туристов?
К сожалению, противопоказания, а вернее, предостережения есть. Они связаны или с избыточным весом путешественника, или ростом более двух метров, или возрастом до пяти лет и старше 65. Такие туристы едут на свой страх и риск, так как особых удобств и заботы для них в пути не предусмотрено. Тур рассчитан на среднестатистического здорового взрослого человека.
Где и когда можно узнать время выезда и номер автобуса?

Вы можете проверить информацию на сайте автобусныепутешествия.рф в разделе «Место отправления» или вечером накануне выезда по контактному номеру телефона, указанному при оформлении тура можно уточнить номер, цвет автобуса и время его подачи к месту отправки.
Какие у Вас автобусы?
Все автобусы на дальние расстояния мы берем в аренду у крупнейшей транспортной компании Екатеринбурга. В качестве и надежности транспортного средства, а так же в опытности водителей, мы уверены, так как за многие годы сотрудничества эта транспортная компания зарекомендовала себя только с лучшей стороны. Все автобусы исправные и новые, всегда чистые, и водители подают автобус всегда вовремя.
Можно ли распивать спиртные напитки во время путешествия и чем грозит распитие?
НЕТ! Строжайше запрещено. В случае распития спиртных напитков, совершается остановка у поста ДПС и турист высаживается, после составления заявления от лица водителя. Данная мера необходима для общей безопасности.  А так же, на посадку на маршрут не допускаются туристы в нетрезвом состоянии.
Есть ли в автобусе туалет и можно ли им пользоваться?
Во многих автобусах туркласса и еврокласса есть туалетные кабинки. Безопасное пользование кабинками не представляется возможным на территории РФ, так как нет специальных станций для прочистки. Существует большая практика в том, чтобы завлечь туриста, говорят о наличие туалета в автобусе, но когда туда сходит 40 туристов и промывать спец. резервуары нигде по дороге нельзя, вы должны понимать какой запах зачастую может стоять всю дорогу в салоне. Исходя из соображений комфорта мы рекомендуем употреблять, как можно меньше жидкости в дороге (меньше отекают ноги) и туалет посещать каждые 3-4 часа во время «зеленых» остановок автобуса. Если у вас появиться желание срочно совершить остановку автобуса, это легко можно сделать, достаточно заблаговременно подойти к водителю и попросить совершить остановку в «зеленой» зоне.
Необходим ли заграничный паспорт при прохождении границы Абхазии?
Нет, заграничный паспорт не нужен, необходим только паспорт РФ. Самое главное чтобы не было долгов: неоплаченных штрафов, алиментов и т.п. (как правило невыездными являются те туристы, на которых судом наложен штраф).
Какая денежная валюта в Абхазии?
В Абхазии в обороте российские рубли.  С января 2013 года услуги по снятию наличных с карты предоставляет местный «ГАГРА банк».
Могу ли я отказаться от поездки за два дня или за день до начала тура?
Можете, конечно. Но учитывайте, что имеются штрафные санкции прописанные в договоре между туроператом и туристом. Как правило, это от 20% до 90% от стоимости тура. Если отказаться от тура в день поездки, то турист теряет 100% от стоимости тура.
Застрахованы ли туристы в пути и во время отдыха?
Все туристы в автобусных турах застрахованы страховой компанией «СК Екатеринбург» на период проезда и отдыха.
У вас можно оплатить тур пластиковой картой?
Да можно. В офисе установлен терминал СБЕРБАНКА.

Негласные правила поведения в автобусном туре

  • Не опаздывайте к назначенному сроку!
  • Будьте доброжелательны и терпеливы ко всем участникам группы.
  • В автобусе не курите и не пользуйтесь парфюмерией с резким запахом.
  • Вещи которые понадобятся в салоне автобуса кладите отдельно. Остальные размещайте в багажном отделении.
  • Уважайте вкусы других, не настаивайте на многократном прослушивании или просмотре понравившихся фильмов.
  • Будьте внимательней к документам и деньгам. В случае утраты или краже рискуете приобрести головную боль .
  • Если Вы отстали от группы, добирайтесь до точки сбора самостоятельно, или до отеля в котором должна состояться ночевка.
Сыропятова Анна Ведущий специалист (343)310-18-35
Найду оптимальный тур под Ваши пожелания!
info@ektrest.ru
icq 397052644
WhatsApp +79122926458
Накоскина Татьяна Ведущий специалист (343)310-18-35
Найду оптимальный тур под Ваши пожелания!
tur@ektrest.ru
icq 740787022
Бурцева Наталья Ведущий специалист (343) 355-43-81
Найду оптимальный тур под Ваши пожелания!
tur1@ektrest.ru
WhatsApp +79122793393