Памятка туриста по АНДОРРЕ

ПАСПОРТ, ВИЗЫ. Для путешествия в Андорру гражданам России необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт, срок действия которого должен составлять не менее 90 дней (3 месяца) со дня окончания предварительно полученной Шенгенской туристической визы. Ответственность за действительность заграничного паспорта несете Вы.  Проверьте срок действия паспорта, соответствие записей действительности, наличие и состояние оттиска печати на соответствующих страницах и фотографии, в том числе на странице, где указаны дети, отсутствие исправлений, подчисток, а также наличие действующей визы в Испанию. Андорра не располагает собственным аэропортом и имеет открытые границы с Испанией и Францией, через которые и осуществляется въезд на территорию государства. Для въезда в Андорру необходимо иметь Шенгенскую визу (количество въездов должно быть не менее двух). 

ВНИМАНИЕ! Для посещения Андорры гражданами РФ необходима Шенгенская виза. Андорра не имеет своих консульств в других странах: все нужные функции для нее выполняют посольства Испании и Франции. Виза должна быть оформлена Вами заранее,  т.е. до даты начала тура и вклеена в Ваш общегражданский заграничный паспорт. Отсутствие визы даже при наличии авиабилетов и туристского ваучера не дает права на пересечение госграницы Андорры.
Обращается внимание на необходимость наличия у Вас достаточного количества денежных средств (не менее 57 евро на человека в сутки), так как их отсутствие может явиться основанием для депортации. 
 
ТАМОЖНЯ. Андорра - зона беспошлинной торговли, но, несмотря на общую лояльность пограничников к туристам, пересекающим границу Андорры, случаются выборочные проверки. Следует помнить о существующих таможенных ограничениях на вывоз некоторых товаров.
Ограничения на вывоз в расчете на одного человека: кофе - 1 кг, чай - 200 гр, алкогольные напитки: 1,5 л. (свыше 22 градусов), 3л. (до 22 градусов), 5л. столового вина (детям до 17 лет вывоз алкоголя и табачных изделий запрещен); табачные изделия: 300 сигарет, 150 сигар (до 3 гр./сигара), 75 сигар (сигара более 3 гр.), 400 гр. Табака; парфюмерные изделия: 75 гр. - духи, 375 мл. – одеколон; сыр -  не более 4 кг, сахар и сладости - не более 5 кг. Остальные товары (промышленного производства): взрослые могут вывозить на сумму около 550 евро, дети - на сумму около 300 евро. Сохраняйте чеки на купленные товары, которые в случае необходимости сможете предъявить на таможне Андорры.
Ввоз иностранной валюты в Испанию/Андорру неограничен (декларация необходима, если сумма превышает 2500 евро). Разрешен вывоз ввезенной ранее иностранной валюты — в объеме, не превышающем задекларированный на въезде. Лицам старше 18 лет разрешен беспошлинный ввоз 200 сигарет (или 100 сигарилл/50 сигар/250 грамм резаного табака), 2 л. вина, литра крепких спиртных напитков, предметов и вещей домашнего обихода — в пределах личных потребностей. Ввоз парфюмерных изделий ограничен 50 граммами духов и 0,25 литра туалетной воды. 
Радио, видео и фотоаппаратура должна декларироваться. Разрешение на ввоз кинотехники должно быть оформлено в консульском отделе посольства Испании. Запрещен ввоз наркотиков, некоторых медикаментов, оружия, боеприпасов и взрывчатых веществ. Запрещен вывоз исторических ценностей, антиквариата, драгоценностей, оружия и боеприпасов без специального разрешения. 
Согласно решению Европейской комиссии, лица, въезжающие в Испанию/Андорру, не могут иметь в своем багаже продукты питания животного происхождения для личного потребления (мясо и мясные продукты, молоко и молочные продукты). Исключение делается только для детских смесей из порошкового молока в коммерческих упаковках и специальных продуктов, необходимых из медицинских соображений. Остальные продукты питания могут ввозиться в Испанию/Андорру, если их вес не превышает один килограмм.
 
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ И ИНФОРМАЦИЯ. Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего загранпаспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. Если проблема не может быть разрешена на месте, сообщите любым способом связи об этом по месту приобретения тура.
 
Разница с Екатеринбургом во времени: отстает на 4 часа.
Официальный язык — каталонский. Равными правами пользуются также испанский и французский. В туристическом секторе широко распространен английский язык и в последнее время стал добавляться русский. Подавляющее большинство населения - католики.
В силу исторических традиций римско-католическая церковь имеет в стране очень большое влияние.
Деньги. Денежная единица — евро. Время работы банков в рабочие дни с 09.00 до 14.00 часов, в субботу с 09.00 до 12.00 часов. Отделения банков работают до 22.00. Обменные пункты есть в аэропортах, крупных отелях и на курортах (иногда работают круглосуточно). В обменных пунктах может быть указан курс без комиссионных, которые возьмут сверху. Развита сеть банкоматов, принимаются кредитные карты: Visa, American Express, Master Card и другие.
Транспорт. По причине полного отсутствия железнодорожной системы и собственных аэродромов, все перевозки в стране осуществляются только автотранспортом. Рейсовые автобусы охватывают практически всю территорию Андорры, все её города и горные курорты, причем в большинстве случаев конечные станции маршрутов расположены прямо у станций подъемников. Специальные автобусные маршруты "Ски Бус" курсируют каждые 15-20 минут от подъемников до близлежащих городов и обратно. Цена билета (в одном направлении) на рейсовые маршруты - около 4 евро, "Ски Бус" - около 2 евро. Автобусные линии работают с 9.00 до 18.30 по графику 1 рейс в 1,5 часа. От горнолыжных станций в центр последние рейсовые автобусы отходят в 18.30.       Подъемники и канатные дороги работают по графику, устанавливаемому администрацией курорта, но обычно до 17.00.
По Андорре рейсовые автобусы перемещаются от столицы Андорра-ла-Велья в трех направлениях. 
Самый длинный маршрут соединяет города Андорра-ла-Велья, Эскальдес, Энкамп, Канильо, Солдеу, эль-Тартер и Пас-де-ла-Каса. Этот маршрут охватывает все города и стартовые площадки крупнейшего андоррского курорта Grandvalira, в который входят две зоны катания Грау-Ройч - Пас-де-ля-Каса и Солдеу - эль-Тартер. Автобус ходит нечасто: раз в полчаса или реже. Дорога от одной конечной точки до другой занимает в лучшем случае один час. 
Нужно помнить, что в рейсовые автобусы запрещено заходить в ботинках для горных лыж и сноуборда. Если Вы везете с собой горнолыжное оборудование, нужно попросить водителя открыть багажное отделение. В автобусах не принято ездить стоя. Полностью занятый автобус может не остановиться на остановке. 
Аренда автомобиля. На крупных вокзалах и прокатных фирмах можно оформить аренду автомобиля. Основные условия — наличие международных водительских прав, возраст старше 21 года, водительский стаж не менее одного года. Цены зависят от страховки, марки автотранспорта, срока проката (от 35 евро в день). Необходим залог в размере от 100 до 1750 евро. При оплате кредитной картой залог иногда блокируется на карте. В стоимость аренды входит страховка (иногда неполная), но не входит бензин, поэтому если машина была с полным баком, так же она должна быть и возвращена.
Связь. Для телефонных переговоров удобно использовать карточки, которые продаются в магазинах и киосках. Позвонить из России в Андорру  8–376 + код города (без "0") + номер абонента; Для звонка в Россию надо набрать: 00 + 7 + код города в России + номер телефона. Можно воспользоваться любым телефоном-автоматом. Для этого надо иметь монеты или купить телефонную магнитную карту, которая продается в табачных киосках TABACOS. Звонок из гостиничного номера обойдется Вам намного дороже.
Телефоны необходимых служб в Испании и Москве
Консульский отдел. Адрес: Москва, Стремянный пер., д. 31/1,телефон: 958-24-07, 958-24-19, 958-23-89 
Посольство Российской Федерации в Королевстве Испания. Адрес: Мадрид , Madrid, C/Velazquez, 155 
телефон: (8-10-34) 91-564-2049, 91-411-2957, факс: (8-10-34) 91-562-7830, 91-562-9712. 
www.spain.mid.ru/.  Консульский отдел. Адрес: Мадрид , Madrid, c/Joaquin Costa, 33, телефон: (8-10-34) 91-411-2957, факс: (8-10-34) 91-562-7830. 
Генеральное консульство. Адрес: Барселона , Barcelona, av. Pearson, 34. Телефон: 8-10-(34) 93-280-02-20, 93-280-54-32, факс: 8-10-(34) 93-280-55-41 
Экстренные телефоны
112 – горнолыжная спасательная служба; 
110 – полиция;
116 – скорая медицинская помощь;
118 – пожарная служба;
111/119 – телефонная справочная (по стране/ международная)
 
Напряжение в сети 220 Вт, розетки — "евростандарт".
Кухня. Андоррские рестораны с традиционной кухней предлагают жаренное на решетке мясо, блюда из телятины, баранины, крольчатины, птицы, домашнюю каталонскую колбаску butifarra с гарниром, густой андорранский суп escudella. Одно  из самых оригинальных национальных блюд - La parillada - большое блюдо, приготовленное на гриле из разных сортов мяса (говядина, баранина, свинина, крольчатина, индейка).
Магазины. Крупные универмаги работают с 10.00 до 21.00 без перерыва, остальные с 9.30 до 13.30 и с 16.00/17.00 до 20.00/21.00 часа. Выходной день -воскресенье. Некоторые универмаги работают в воскресенье до 13.00/14.00 часов. В крупных универмагах вы можете оплатить покупки также по кредитным карточкам. С 13.00 до 16.00 — сиеста. Покупки лучше делать в столице Андорры - городе Андорра  Ла  Велья. Товары в Андорре очень хорошего качества, но покупать лучше в небольших магазинах и салонах - там дешевле. 
Чаевые:  Не обязательны. Однако в ресторанах, барах кафе и т.п. принято давать 5-10 % от суммы счета, оставив несколько монет сдачи на тарелке, на которой Вам был подан счет. В Андорре принято давать чаевые водителям, официантам, горничным, портье и т.д.
Аптечка.  Тем, кто принимает лекарства, рекомендуем обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит  время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования. 
Меры предосторожности.
Соблюдайте правила личной гигиены. Рекомендуется воздерживаться от употребления  некипяченой воды, фруктов, неочищенных перед употреблением, пищевого льда. 
Будьте внимательны и бдительны во время путешествия, так как  туристские центры во всех странах привлекают внимание  мошенников и карманных воров. Деньги и документы храните так, чтобы они не стали их добычей. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без присмотра (своего или доверенного лица), особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади лежит на пассажире. 
Обычаи и порядки. Как гость Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. Чтобы избежать нежелательных инцидентов, рекомендуется: считаться с образом  жизни местного населения; проявлять дружелюбие, быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны пребывания;  не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей. 
Васильева Ирина Заместитель директора 8(912)045-97-28
Найду оптимальный тур под Ваши пожелания!
spa@ektrest.ru
icq 368616850
Хороших Татьяна Ведущий специалист (343)310-18-35
Найду оптимальный тур под Ваши пожелания!
tur@ektrest.ru
icq 669735301
Бен Насер Светлана Ведущий специалист (343) 355-43-81
Найду оптимальный тур под Ваши пожелания!
tur1@ektrest.ru
icq 727519005